Nebenstehende Fragen wurden schon mehrfach an uns gestellt, falls Sie eine Frage haben, die nicht in den FAQ steht, besuchen Sie bitte unser Forum!
"Frequently asked questions" (abgekürzt "FAQ", deutsch:
"oft gestellte Fragen") sind übliche Zusammenstellungen
häufig gestellter Fragen zu gängigen Problemen, die in
Netzwerken oder Mailboxen häufig bereitgestellt werden, um
unerfahrenen Anwendern eine Hilfe zu bieten und die "alten Hasen"
vor immer den gleichen Fragen zu verschonen.
In den FAQs sind Fragen und meist erschöpfende Antworten zu
Hardwarekomponenten, Programmen, Methoden usw. zusammengestellt.
Oft bieten FAQs in öffentlichen Diskussionsforen auch ein
grundlegendes Informationsspektrum an, mit dessen Hilfe der
Anwender sich in das diskutierte Thema einlesen kann, ohne
langwierige Konversationen per eMail führen zu müssen.
aus: Computerlexikon